2012年5月25日星期五下午二点半，黄州供水营业所接到南湖桃园街市政项目部负责人打来的电话，反映因市政工程排水管安装施工不慎，将我公司φ315PVC×200预留接头损坏导致漏水。
黄州供水营业所接到电话后迅速派人赶到南湖桃园街口处，将主线（PVC315）闸伐关停。并迅速通知公司调度中心，告知停水的区域与停水的原因。区域负责人叶耘同志立即电话通知因停水被影响的相关单位，说明停水的原因与情况。同时会同管网所、监察大队赶到现场进行查看。该供水区域的主要用户是南湖职院和南湖九队、一队、桃园街居民，而南湖职院就有教职工、学生两万余人，为了不影响居民与师生的正常用水，在监察大队的同志与施工单位现场负责人沟通和处理的同时，迅速组织抢修前的准备工作，与相关单位联系，调运维修材料，以保证尽快供水。
因为PVC315的主线比较长，管网中的余水比较多，光抽取余水就抽了很长时间，大伙的心里都很着急，怕延误了学校、居民高峰用水的时间段，不敢有半点松懈，合理的安排抢修的每一个步骤，在市政施工队的配合下，终于在下午五点四十分抢修完毕，并正常通了水。
在此次抢修的过程中黄州供水营业所特别强调工作效率，在供水管网出现突发情况下，配合兄弟部门团结合作，快速恢复了供水管网的正常，及时的保障了广大居民的正常用水。
