针对目前水费缴纳渠道单一问题,为了方便百姓缴纳水费,7月初黄冈市自来水公司在原有的工行、农行、建行代扣的基础上,再与微信和支付宝两家机构合作开通了缴纳水费渠道。
近日,市自来水公司在客服大厅设立海报、打印宣传单、LED显示屏等多钟方式进行缴费方式宣传。9月11日、12日上午,客服大厅和户表部的同事们在朱晓敏经理的带领下,利用周末双休时间走进惠康佳苑小区进行了一次有针对性的集中推广,把多渠道缴费的方式向市民及时宣传。小区居民们说“交水费再也不用忍受奔波之苦,节省了时间!”。同时也纷纷表示自来水公司的服务真是到位!