随着高层住宅建筑兴建，二次供水用户越来越多，而二次供水的水质问题也受到许多的高层居民的质疑。他们就是想知道：自家使用的二次供水水质是否合格？水质问题是如何产生的？问题的症结在哪里？应该如何警惕又怎样预防？
总体来说，目前黄冈市区绝大多数高层楼房的二次供水水质是合格的，是可以放心使用的。这主要基于三点：一是市区高层楼房所安装使用的二次供水设备均为无负压、无吸程的设备，产品先进，防污染能力强，质量可靠，标准化程度高，通用性好；二是卫生行政主管部门对二次供水的监督力度增强；三是居民用户水的质量要求和卫生意识普遍提高，他们不再满足于一般的有没有水供给，水压是否正常，而是关心家中水龙头中流出的水是否可以放心使用，有没有受到二次污染。这就迫使二次供水设施的建设和管理单位不敢掉以轻心，必须全力以赴，强化管理，保证安全。
据统计,市区由二次蓄水池污染引起的饮水污染危害健康事故屡有发生。从目前暴露出来的情况来看，造成二次供水污染的原因主要有：二次供水设备不符合国家规范，未能真正实现无负压；采用水池和高位水箱的，贮水设备的设计不合理，水在贮水设备中的停留时间过长，泄水管与下水管连接不合理；贮水设备的配套不完善，如通气孔无防污染措施、盖板密封不严、埋地部分无防渗漏措施，溢泄水管出口无网罩等；加压泵房位置选择不合理，周围环境脏、乱、差；加之不能定期进行清洗、消毒，有的水池上面还漂浮着杂质，有的内壁长满青苔，池底积满厚厚的淤泥，致使水质逐步恶化。另外，二次供水管理不规范，无专业管理人员，也导致水质问题不断。
在笔者对市区多个高层住宅小区进行了解后发现，随着城市建设步伐加快，高层住宅、小区、商务楼比比皆是，采用二次加压方式进行供水现象随处可见。据卫生部门介绍，低层建筑是由自来水厂通过管道直接供水，而高层建筑的供水设施则需要通过二次供水设施才能获得，通常二次供水设施包括高、低位水箱、水泵、输水管道设施。由于管理不善，存放水时间长等原因，造成饮用水二次污染的情况普遍存在，而二次供水水质污染的直接结果是影响用户感官，使饮用者感到恶心、呕吐、腹胀、腹泻，严重的甚至发病，危害人体健康。
黄冈市区供水管网末梢水是优质的，而且质量是有保障的，但也存在着少数的二次加压设施由于“管理不善、密封不严、消毒不够”等原因而导致的二次供水污染问题。那么如何解决？笔者认为：
一是加强宣传。开展形式多样的宣传活动，让广大市民扩大生活饮用水卫生标准的知晓范围，增强防范意识，积极参与生活饮用水卫生监督。同时。提醒市民应积极观察家中饮用水水质的变化，如水质有无颜色、有无异物、异味、是否混浊等等，一旦发现异常情况，应及时向卫生监督部门报告。
二是领导重视。要从科学发展观和“以人为本”的高度出发，把“让人们喝上放心水”作为执政理念和工作业绩来考核。工作要抓落实，落实要看效果。把“居民满意不满意，群众答应不答应”作为工作的衡量目标，来善待百姓。诚心为民办实事，保证供水能安全。
三是部门协同。卫生行政部门要抓好对二次供水的监督管理，增大监督力度、次数和效果；要严把二次供水设施建设关，确保二次供水设施同时设计、同时施工、同时验收，对不合要求的二次供水设施不予投入使用。同时，逐渐淘汰和改造落后且易受污染的二次供水设备。
